よくある質問

A. ご契約後、取材・撮影・作成まで含め、あくまで目安ですがプレミアムプランで1〜2ヶ月、ベーシックプランで2週間〜1ヶ月程度です。その時の他の制作案件の数によって多少前後する事もあります。しかし、可能な限りご希望の納期に調整できるよう心がけておりますので、もしお急ぎでしたら直接ご相談ください。

A. お任せください！現在お使いの貴院のホームページを拝見し、課題や解決策をまとめ、改めて取材をさせていただき現代的なデザインのホームページとしてリニューアルさせていただきます。また、現在お使いのドメインもそのままご利用いただけます。

A. 可能です！セオリーとしては2〜3ヶ月前から開院前の簡易なホームページをアップし、開院日に全て完成された正式なホームページに切り替えるのがおすすめです。開院前の簡易なホームページでは「いつ開院するのか？」「採用情報」「院長の紹介」を過不足無く伝えます。その場合、「簡易ホームページ」と「正式なホームページ」の2種類を制作することになりますが、追加の制作費はいただきません。通常のプラン料金内で制作いたします。

A. ドメイン取得もサーバー契約も基本的には全てこちらで行いますのでどちらもご用意いただかなくて結構です。またドメイン費やサーバー費を別途請求することもございません。全てコミコミプランとなっています。（ただし、すでにご自身でご用意されたのでその分値引きしてほしいという要求にはお応えできかねますのでご了承ください。）

A. 目安として最低1時間、平均すると2時間程度かかります。（過去には話が盛り上がり最大3時間になったケースもございます。）ホームページ制作において最も大切なのは制作やデザインではなく、その前の取材だと考えています。ここで先生とクリニックの魅力を引き出すことがホームページ制作のクオリティに直結します。また取材と同時に撮影も行います。よって、取材日は外が明るい日中の時間帯で約2時間程度確保できる日をご調整ください。

A. 制作が開始してからの大幅なデザイン変更は、膨大な工数や労力がかかり大幅なスケジュール遅延やトラブルの元になりますのでお応えできかねます。ですので、大切なのは制作に入る前のお互いのすり合わせです。制作に入る前の段階でデザイン案をご提示しますので、そこでご納得いただけるまで修正対応いたします。そしてデザイン案にOKをいただいてから正式に制作を開始します。

A. ご契約後、まず制作費のご入金をいただきます。制作費のご入金が確認出来てから取材・撮影・制作に入ります。保守管理費用はホームページがアップされた月から発生します。ご契約前までは一切費用はいただきませんのでご安心ください。

A. 毎月払いも一括払いもどちらも柔軟に対応させていただきます。ただし、毎月払いはお客様負担で毎回振込手数料が発生してしまいますので、実際には最初に一年分を一括でお支払いされる方が大半です。

A. 銀行振込です。

A. 基本的に追加費用が発生することはありません。

A. 保守管理は1年契約で、お申し出が無い場合は自動で更新されます。また、契約期間内での途中解約は可能で解約費も発生しません。ただし、その場合残りの期間分の返金は出来かねますのでご了承ください。

A. 可能です！世界中で最も使われているWordPressというシステムでホームページを制作し、貴院用の投稿アカウントを設定しますので、簡単にお知らせやブログを投稿する事ができます。

A. 投稿する文章や写真などをお送りいただけましたらこちらで無料で代行して投稿する事は可能です。ただし、文章の作成や写真のご用意はこちらでは対応しかねますのでご了承ください。

A. 部分的な色の変更や多少の文言の変更、写真の入れ替えなど軽微な修正は各プランで規定された回数内でしたら無料でご対応いたします。しかし、大幅なデザイン変更は基本的には新規制作扱いとなりますので、その際は別途お見積もりさせていただきます。

A. ご契約いただいた方には専用のLINEアカウントをお伝えします。質問や相談などのサポートは営業時間内（平日10:00〜18:00）にLINEでお送りいただければ迅速にご対応いたします。また、直接ご訪問の必要がある場合にはお伺いすることも可能です。